Ein Qualitätszirkel (QZ) ist eine strukturierte Kleingruppe, in der sich mehrere Fachpersonen aus dem Gesundheitswesen zusammenschliessen. Die Teilnehmenden reflektieren ihre Vorgehensweisen und Rahmenbedingungen im Praxisalltag, eignen sich neues Wissen an und arbeiten daran, die Patientenversorgung stetig zu verbessern.
Das Forum für Qualitätszirkel bietet Ausbildungskurse zur Moderatorin oder zum Moderator für Qualitätszirkel an. Der Kurs steht allen interessierten Personen offen. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Für ausgebildete Moderatorinnen und Moderatoren finden Erfahrungsaustausche und Fortbildungen statt.
Kurssprache
Italienisch
Soutenir la motivation des modérateur-trice-s et des participant-e-s dans les cercles de qualité Réflexions et pistes d'action
Unter der Leitung der SGAIM haben sich mehrere Berufsverbände der Grundversorgung zur Interessensvereinigung Forum für Qualitätszirkel zusammengeschlossen. Sie haben gemeinsam Charakteristika eines Qualitätszirkels festgelegt. Diese bilden eine wichtige Basis für interprofessionelle Treffen von Moderatorinnen, Moderatoren sowie Tutorinnen und Tutoren.
Idealerweise 6 bis 15 gleichberechtigte Berufsleute des Gesundheitswesens
Definierter Teilnehmerkreis
Idealerweise autonomie bezüglich Themensetzung und Vorgehen
Qualitätszirkel entscheidet über angemessene Form der Dokumentation
Ausgebildete Moderatorin oder Moderator, mit idealerweise einer Co-Moderation
Themenzentriertes Arbeiten unter Verwendung von vielfältigen didaktischen Methoden
Wiederkehrende Treffen entsprechend der Zielerreichung
Idealerweise strukturiertes Arbeiten entlang des PDCA-Zyklus
Ein Critical Incident Reporting System (CIRS) ist ein wichtiges Instrument, um die Patientensicherheit zu verbessern.
Im Qualitätszirkel analysieren die Teilnehmenden Ereignisse und Situationen, diskutieren Problemfelder interprofessionell und definieren Optimierungsmassnahmen.
Damit leisten sie einen wichtigen Beitrag, um eine Just Culture zu entwickeln sowie Risiken und Fehlerquellen proaktiv zu eliminieren.
In einem interprofessionellen Projekt ist ein Skript für Moderierende entstanden. Dieses unterstützt dabei, Situationen oder Umstände mit Potenzial zur Patientenschädigung im Qualitätszirkel zu besprechen und daraus zu lernen.
Das Skript enthält Begriffsdefinitionen und erläutert die juristische Situation. Es erörtert die Grundlagen eines CIRS-Systems für die Gesundheitsversorgung und zeigt auf, wie ein solches in einer Organisation oder Praxis aufgebaut werden könnte.
«Bearbeiten von Situationen oder Umständen mit Potenzial zur Patientenschädigung im Qualitätszirkel»
Das Skript wurde finanziell unterstützt von der IG Forum für Qualitätszirkel, der SGAIM, dem Qualitätszirkelverein QualiWil und Medbase. Mitgewirkt haben Vertretungen der folgenden Organisationen:
SGAIM, EQUAM Stiftung, Stiftung für Patientensicherheit, physioswiss, Ergotherapeut/-innen-Verband Schweiz sowie Schweizerischer Verband Medizinischer Praxisfachpersonen.
Die SGAIM hat sich 2018 mit anderen Berufsorganisationen zur Interessensvereinigung Forum für Qualitätszirkel zusammengeschlossen. Das Forum organisiert Aus- und Fortbildungskurse für Moderatorinnen und Moderatoren von Qualitätszirkeln und entwickelt die Qualitätszirkel gemeinsam weiter.
Sie erreichen uns telefonisch Montag bis Donnerstag von 9 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 16 Uhr
sowie freitags von 9 bis 12 Uhr. Gerne können Sie uns auch jederzeit eine E-Mail schreiben.
