Pour plus de médecine. Pour plus de temps. Pour nos patient·e·s.
L'enquête «tigre de papier» montre que les tâches administratives inutiles entravent l'activité clinique, prennent du temps qui pourrait être consacré aux patient·e·s et aggravent la pénurie de personnel qualifié. 1856 professionnel·le·s de la santé de toute la Suisse ont participé à l'enquête «tigre de papier» menée par la SSMIG. Le résultat est sans équivoque: les tâches administratives superflues sont monnaie courante dans le quotidien et empêchent de plus en plus les médecins de se consacrer à leur travail proprement dit, à savoir le traitement des patient·e·s. La mise à jour manuelle des listes de médicaments, la double documentation due à l'incompatibilité des systèmes informatiques et les demandes de renseignements des assureurs sont particulièrement pénibles. De nombreuses personnes interrogées considèrent que le contrôle accru est le reflet d'une méfiance systémique à l'égard de leur travail.
Avec la campagne «tigre de papier», la SSMIG souhaite mettre en évidence la bureaucratie inutile et lancer une discussion sur la manière dont les processus administratifs peuvent à nouveau mieux servir l'objectif qui devrait être au centre des préoccupations: les soins aux patient·e·s.
Voici les résultats du sondage «tigre de papier»
Témoignages de l'hôpital et du cabinet médical
«Je souhaite consacrer mon temps là où il est le plus utile: auprès des patient·e·s et dans la formation de nos médecins assistant·e·s. La campagne «tigre de papier» met en évidence les cas où une bureaucratie inutile bloque des ressources importantes dans le domaine médical.»
Dre méd. Caroline Rimensberger
«Trop souvent, ma documentation ne sert ni à moi ni à mes patient·e·s. Le temps qui manque au chevet des patient·e·s est consacré à remplir des formulaires que personne ne lit.»
Dr méd. Patrick Järgen
«Chaque jour, plusieurs heures de notre temps de travail sont consacrées à des tâches administratives. C'est un temps précieux qui nous manque pour nous occuper de nos pacient·e·s et qui entraîne une frustration croissante chez les médecins. Il est temps de réduire une fois pour toutes cette charge bureaucratique.»
Dr méd. Olivier Giannini
«Une fois la consultation terminée, je dois m'atteler à des tâches administratives de plus en plus inutiles. Elles font perdre du temps à mes patient·e·s, ne leur apportent aucun bénéfice et servent de plus en plus à garantir la sécurité médicale.»
Prof. Dr méd. Sven Streit
Notre engagement en un coup d'œil
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